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在網(wǎng)絡(luò)上被騙了怎么辦?


受騙上當(dāng)?shù)木W(wǎng)友,肯定是因?yàn)橐粫r(shí)貪圖便宜或是被騙子的花言巧語(yǔ)迷惑,中招蒙受損失。醒悟后著急上火。您的糟糕心情可以理解,但需要認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容,以便最大程度挽回?fù)p失:
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1、當(dāng)?shù)貓?bào)案。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)欺詐涉嫌犯罪,第一步肯定要帶齊證據(jù)(如聊天記錄、付款憑證、商品網(wǎng)頁(yè)等,打印好,提供書(shū)面文件),到當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)警察部門(mén)報(bào)案(最好是區(qū)一級(jí)公安部門(mén),派出所基本無(wú)相應(yīng)警種),立案后才可以進(jìn)行下一步偵查和處理;(附:各地公安部門(mén)聯(lián)絡(luò)方式http://www.tqdhimc.cn/show.php?contentid=9514
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2、披露經(jīng)過(guò)。網(wǎng)上交易保障中心等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,作為行業(yè)組織或第三方機(jī)構(gòu),不是國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān),沒(méi)有執(zhí)法權(quán),僅能起到信息披露的作用,即通過(guò)發(fā)布您的投訴信息,幫助更多的網(wǎng)友避免上當(dāng)。投訴信息可以教育消費(fèi)者,起到事先警示預(yù)防的作用,所以您在這類(lèi)網(wǎng)站發(fā)布投訴信息對(duì)廣大網(wǎng)友是有價(jià)值的。
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3、尋找同案受害者。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)欺詐多為小額交易,且涉及眾多執(zhí)法部門(mén)(公安、工商、電信管理局等)和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)(銀行、第三方支付企業(yè)、電信、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商等),又加之跨地域甚至跨國(guó)界,破案成本高,解決難度較大,建議網(wǎng)友通過(guò)尋找相同境遇者,采取集體報(bào)案的形式,能夠引起警方重視,解決成本也低。
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4、在線報(bào)案。公安部網(wǎng)絡(luò)警察的在線舉報(bào)網(wǎng)站:http://www.cyberpolice.cn/(里面有各地網(wǎng)警的入口,可以在線提交報(bào)警信息)


一、特別提醒:

1、事先多搜。您在做交易前,多通過(guò)百度等搜索引擎查查企業(yè)的情況,查查同類(lèi)商品交易的情況,做到事前防范,而不是事后著急;
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2、判斷聯(lián)絡(luò)方式。確認(rèn)其聯(lián)絡(luò)方式,如果犯罪分子只留了手機(jī)號(hào)碼,或者只是400號(hào)段的號(hào)碼,則要特別小心。手機(jī)可以查一下其歸屬地,判斷是否與其說(shuō)的一致。
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3、不要貪低價(jià)。千萬(wàn)不要過(guò)分追求便宜,比市場(chǎng)價(jià)格低一半的商品,不是假貨就是騙人的幌子;
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4、不要輕信認(rèn)證標(biāo)識(shí)。第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證的網(wǎng)站,均有認(rèn)證標(biāo)識(shí),且該標(biāo)識(shí)會(huì)鏈接到第三方機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上專(zhuān)門(mén)制作的認(rèn)證頁(yè)面,僅有一個(gè)標(biāo)識(shí)不能說(shuō)明其合法性。示例:凡客誠(chéng)品網(wǎng)站的認(rèn)證頁(yè)面:http://www.tqdhimc.cn/member/315090053.html

5、查網(wǎng)站的工商信息。各地的工商部門(mén)基本都已將企業(yè)注冊(cè)信息上網(wǎng),大家可在我們匯總的以下頁(yè)面查詢(xún)、核對(duì):?http://www.tqdhimc.cn/show.php?contentid=9512。查不到注冊(cè)信息的,請(qǐng)不要與之交易。

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6、查網(wǎng)站IP地址。騙子更多會(huì)在境外設(shè)置網(wǎng)站,且使用假的身份證辦理銀行卡或者第三方支付賬戶(hù),以逃避監(jiān)管。IP查詢(xún)方式:http://www.ip138.com/


7、堅(jiān)持貨到付款,先驗(yàn)貨后付款。不要以網(wǎng)站制作的精美程度或者根據(jù)是否提供了銀行卡號(hào),來(lái)決定其真?zhèn)危灰つ刻崆案犊睢?br>
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二、其它注意事項(xiàng):

1、如果與正規(guī)經(jīng)營(yíng)的購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)生糾紛,在與客服協(xié)商或者通過(guò)網(wǎng)上交易保障中心調(diào)解無(wú)效的情況下,請(qǐng)直接到網(wǎng)站所屬地區(qū)工商局進(jìn)行電話或在線投訴。

示例:北京市工商局各分局分布及聯(lián)絡(luò)方式?http://partner.go2map.com/gsj/gsjxx.jsp


2、如果與淘寶上的商家發(fā)生糾紛,建議第一時(shí)間向淘寶小二投訴;如協(xié)調(diào)無(wú)果,可向杭州市消保委投訴:http://www.hangzhou315.org/portal/index.jsp


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