P2P平臺可以將使用說明主動加在用戶服務(wù)界面中，提醒消費者，如果對平臺上的投資交易不放心，可以自助將關(guān)鍵信息進行截圖，然后由315訂單寶進行證據(jù)保全。將來一旦發(fā)生糾紛，可以向315訂單寶申請?zhí)峁┳C據(jù)報告。

消費者可以保全的電子證據(jù)包括但不限于：交易記錄、賬戶余額、投資項目明細等等。

目前，一般P2P平臺，都是依靠系統(tǒng)自動生成電子合同。而這份電子合同上，沒有各方當(dāng)事人的身份簽名，也沒有簽屬時間，一旦發(fā)生借貸糾紛，并不具備法律意義上的證據(jù)效力，無法作為證據(jù)使用。

我們的解決方案，使用“電子簽名+時間戳”技術(shù)。它符合《中華人民共和國電子簽名法》相關(guān)規(guī)定，真正意義上做到了固化電子合同，證明何時、何人、對何電子文件進行了有效的簽名及確認，同時確保該文件不被篡改。有效解決了數(shù)字信息化時代電子文件如何等同于傳統(tǒng)書面證據(jù)的問題。

根據(jù)電子文件易復(fù)制、易篡改等特點，利用“電子簽名+時間戳+第三方存管”，對P2P平臺匯款給借款人的支付憑證進行防修改、防破壞、證明產(chǎn)生時間等保護性措施處理。

網(wǎng)上交易保障中心現(xiàn)場調(diào)取P2P平臺付給借款人的支付憑證，核驗無誤后，對其進行電子簽名，并加蓋時間戳，生成證據(jù)文件，并將此文件放置在www.tqdhimc.cn的服務(wù)器上，供P2P平臺的用戶隨時調(diào)閱。以此證明，在第三方的見證下，P2P平臺確實向相關(guān)借款人放款。