隨著全球步入互聯(lián)網(wǎng)時代，購物、交易、簽訂合同、融資貸款等商業(yè)活動越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行，電子數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到人們工作和生活的方方面面。一旦發(fā)生糾紛，這些電子數(shù)據(jù)能否作為法律上的證據(jù)為司法機(jī)關(guān)所采信呢？
雖然最高法院已于2015年2月4日出臺司法解釋，明確如果在交易中發(fā)生糾紛，電子證據(jù)可以作為一個獨立的證據(jù)類型，但具體到某一個案件中，如何證明電子證據(jù)的真實性，使其在審判過程中被司法機(jī)關(guān)直接采信，仍然是一大難題。
2015年7月，上海市黃浦區(qū)法院審理了一起跟微信有關(guān)的借貸糾紛案件，但與以往借貸糾紛不同的是，該案的所有證據(jù)幾乎全部是語音形式，給案件事實認(rèn)定帶來不小的挑戰(zhàn)。最后，法院將案件中的部分聲音證據(jù)送往華東政法大學(xué)司法鑒定中心進(jìn)行專業(yè)鑒定。據(jù)負(fù)責(zé)鑒定的人員介紹，“20分鐘內(nèi)的錄音收費(fèi)三四千元，且一位鑒定人員至少要花費(fèi)一周以上的時間完成鑒定。”
網(wǎng)上交易保障中心（
www.tqdhimc.cn）與聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心（
www.tsa.cn）聯(lián)合推出的“315電子取證”服務(wù)就有效地解決了電子證據(jù)的固化及其證據(jù)效力問題，對打擊日益嚴(yán)峻的互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)和網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了權(quán)威、便捷、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的證據(jù)支持。
都有哪些情況需要用到電子取證？
包括但不限于電子郵件、網(wǎng)頁、音頻文件、視頻文件、圖片、版權(quán)、電商簽收、P2P在線交易、電子支付、即時通訊等電子數(shù)據(jù)保存和固化。
一、“315電子取證”的特點
1、方便、快捷。隨時、隨地取證；最快3小時內(nèi)即可完成；
2、費(fèi)用低廉。每次平均1000元；
3、權(quán)威可靠，符合相關(guān)法律規(guī)定。
?電子數(shù)據(jù)+可信時間戳=《電子簽名法》規(guī)定的原件；
?可信時間戳權(quán)威證明電子證據(jù)的產(chǎn)生時間和內(nèi)容完整性；
?可信時間戳由國家授時中心授權(quán)的聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心簽發(fā)
4、證據(jù)效力強(qiáng)。
每份證據(jù)包括：侵權(quán)網(wǎng)頁（蓋有可信時間戳）、全程外拍數(shù)碼錄像視頻文件（蓋有可信時間戳）、全程屏幕錄像視頻文件（蓋有可信時間戳）、證據(jù)報告（書面），形成完整的證據(jù)鏈條。
5、安全保密。
加蓋可信時間戳的電子數(shù)據(jù)不會上傳到時間戳服務(wù)中心，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)膬H僅是電子數(shù)據(jù)的“指紋”—HASH值。
6、過程嚴(yán)謹(jǐn)。操作流程無懈可擊。
取證過程中多主體介入形成邏輯鎖鏈，以下任何一項的單獨重置在理論上是可能的，但上述因素疊加之后的人為修改可能性在實踐中已不存在。
A、不可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)時間（國家授時中心）
B、不可修改的數(shù)據(jù)指紋（電子文件HASH值）
C、不可再生的時間戳數(shù)據(jù)（時間戳中心）
D、不可重組的取證人員小組（集體行為、制度管理）
二、電子取證流程
1、準(zhǔn)備專用設(shè)備：安裝有專業(yè)錄屏軟件、安全軟件的電腦、專用攝像機(jī)。
2、采集固化電子數(shù)據(jù)：
A、查找、保存原文件。
B、錄屏：取證電腦使用專用的錄屏軟件對電子取證過程進(jìn)行同步錄屏。清晰展現(xiàn)每個操作步驟及所獲內(nèi)容，重要的操作步驟還將對其進(jìn)行語音形式的描述。
C、錄像：使用專用的錄像設(shè)備，對整個采集固化過程進(jìn)行同步錄像，完整記錄整個電子取證過程。
3、可信時間戳認(rèn)證：將保存好的電子數(shù)據(jù)文件、錄屏文件及錄像文件向聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心申請時間戳進(jìn)行可信時間戳認(rèn)證并，將認(rèn)證證書保存至本地計算機(jī)，形成一對固化文件，并通過聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心的公開驗證中心進(jìn)行驗證。
4、撰寫證據(jù)報告：采集固化后真實填寫固化報告。
5、刻錄證據(jù)光盤：將所有采集固化后的證據(jù)，包括保存的源電子文件及其時間戳證書、錄屏文件及其時間戳證書、錄像文件及其時間戳證書，刻錄成光盤。
6、提交法院：作為有效的證據(jù)材料提交法院。
三、典型成功案例
1、北京首例使用時間戳固定證據(jù)案件公開宣判。原告華蓋創(chuàng)意(北京)圖像技術(shù)有限公司訴稱，被告北京華恒漢方制藥有限公司未經(jīng)原告許可，在其發(fā)布的“華恒漢方”新浪官方微博中使用了原告享有著作權(quán)的4幅攝影作品。2015年4月14日上午，北京市昌平區(qū)人民法院認(rèn)定，使用可信時間戳認(rèn)證的電子證據(jù)是未經(jīng)篡改的，具有真實性。
2、2012年原告深圳某貿(mào)易公司訴廣州某網(wǎng)絡(luò)科技公司侵害外觀設(shè)計專利權(quán)糾紛案。因原告申請深圳市版權(quán)協(xié)會（與聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心共同建立的TSA電子證據(jù)固化平臺）對相關(guān)侵權(quán)網(wǎng)頁進(jìn)行電子證據(jù)固化，最終法院認(rèn)定深圳市版權(quán)協(xié)會出具的《電子證據(jù)固化報告》符合證據(jù)真實性、合法性和關(guān)聯(lián)性要求，予以采納。繼而原告得以維權(quán)。
3、2012年原告深圳某文化傳播公司訴廣州某計算機(jī)系統(tǒng)公司著作權(quán)侵權(quán)糾紛案。原告提交的聯(lián)合信任時間戳服務(wù)中心簽發(fā)的《時間戳證書》，證明原告確為涉案攝影作品的著作權(quán)人，該證明效力為法院所認(rèn)可，最終法院認(rèn)定被告已經(jīng)構(gòu)成對原告就該作品所享有的著作權(quán)的侵犯，被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償經(jīng)濟(jì)損失的民事責(zé)任。原告勝訴。
4、國內(nèi)首例時間戳技術(shù)司法應(yīng)用案例。2008年1月。深圳市龍崗區(qū)法院依據(jù)最高法院“知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)活動月”的要求，公開宣判知識產(chǎn)權(quán)糾紛案，其中“利龍湖”一案成為國內(nèi)首例時間戳技術(shù)司法應(yīng)用案例，宣判后雙方當(dāng)事人均未提起上訴。
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