網友熱訂低價電子產品 購物網站不肯兌現
作者： 文章來源： 上海青年報 本站發布時間：2005-11-04 00:00
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n????Pchome電腦之家論壇上，近日出現了一些網友質疑的帖子：他們在Pchome網站上訂購的低價商品，商家卻以價格出錯為由不予發貨。網友認為這是欺詐行為。Pchome網站表示在查明原因后給一個說法。 nn????網友熱訂低價電子產品 nn????10月26日，Pchome網站上有一賣家為“畦寶科技”發布的商品KingstonCF1024-s的卡，標價為190元。由于這張卡的市場價在四五百元左右，立即受到眾多網友的熱捧，有網友用一個id訂購了1000張。當買家們致電賣家“畦寶科技”要求確認訂單時，該公司卻稱網站打錯了價格，不同意發貨。而網站上發布的“上海正清電子有限公司”的一款希捷Barracuda7200.7SATA200G200G的硬盤，由于只要485元，遠遠低于市場價，也受到網友的青睞，但交易同樣無法進行，該產品的標價隨后被改為845元。 nn????網站表示將進行調查 nn????面對消費者的質疑，畦寶科技公司的工作人員姜小姐表示，自從10月26日和27日上午發現網上出現了巨大的訂貨量后，才發現“這個有問題的價格”。她告訴記者：“即使搞活動，我們最多虧幾十元吸引人氣，絕對不可能虧幾百元錢去做買賣的。”她表示在27日下午，公司便更改了該款商品的價格，此前沒有一例交易成功。上海正清電子公司的顧先生也表示，沒有該商品的超低價活動，他懷疑是網站管理方面出了錯誤。 nn????Pchome網站媒體部顏小姐向記者表示，商家輸入產品價格后，網站會對這個價格進行審核，然后再發布到網上。除非商家授權，網站不會任意更改商家產品的價格。出現此事后，網站方正在對編輯審核價格等環節進行調查。她表示，出現目前的情況不能排除是網絡黑客惡意破壞。 nn????律師：商家應誠信兌現 nn????對于商家和網站的說法，網友們不能接受。網友張先生懷疑說：“這不得不讓我懷疑商家是在故意打廣告，搏人氣；而網站可能是在騙取網友的點擊率?！币晃痪W名為“和諧小魚兒”的網友說：“網頁上后來更改的價格應該和我之前的行為沒關系，我是在190元時訂的?！彼麄円笠栽瓉淼牡蛢r購買產品。對此，兩家商家明確表示不可能；網站則表示在調查后，會給網友答復。 nn????匯業律師事務所吳冬律師表示，從法律角度來講，商家和網站應在充分舉證證明的確是因為輸入錯誤而造成的價格差異，可通過法院或者仲裁機關來要求變更價格，但不能由商家或網站自行變更；商家和網站若不能充分舉證，消費者有權按照最初標價獲得產品。從商業誠信方面講，商家和網站應按原來的低價發貨給消費者。 nnn????2004年4月7日，IBM中國官方網站出現超低價格1元售賣市場價格為2000元左右的商品COMBO的網頁，網友紛紛下單購買。IBM公司發現錯誤后立即糾正了“錯誤價格”，但仍按1元的售價履行了承諾。據了解，IBM因此損失了數百萬元。（陳筠 肖娟） n n
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